6月8日晚，兰州文理学院“一院一品”活动——新2会员管理端10888第五届旅游文化节系列活动之第二届旅游论坛在导游模拟实训室开讲。本次讲座由新2会员管理端10888潘静老师主讲《漫话导游——旅行路上传递快乐的使者》，旅游管理、酒店管理及景区开发与管理等专业的200多名同学聆听了讲座。
潘静老师的讲座从“旅途中导游是引导者、是亲人”，“导游是传递快乐的使者”，“导游是旅游文明的使者”以及“导游是传递正能量的能量源”这四个方面阐述了导游工作的性质。她指出，导游工作者要学会表扬游客，善于发现对方优点，给大家传递快乐；导游人员要把握游客心理，讲解必须有带入性，与游客产生互动。潘静老师以《濒临崩溃的生活》这部电影为例生动形象的讲解了导游的讲解方式和技巧。她还表示，导游人员不仅是为游客服务，更要对游客负责，让游客在参观景点的过程中能学到更多有益的知识；导游是一份看似简单但充满挑战的职业，而一名“好导游”必须耐得住寂寞、守得住底线、扛得住挫折、静得下心来学习。
此次讲座让同学们对导游工作有了更深刻的了解，对如何做好导游有了更多的认识，有利于同学们明确努力方向和学习方法，通过自身努力成为一名优秀的旅游从业人员，是一堂生动详实的专业认知课与职业规划指导课。
撰稿：周江波 摄影：杨雪 黄彩芸
